Frequentemente somos consultados ou solicitados sobre o seguro de aluguel de carro com cartão de crédito e, mais especificamente, qual parte dele nos cobre. O mundo dos seguros é em si bastante intrincado e cheio de meandros legais e cláusulas que ninguém lê.
Quando adicionamos a palavra seguro de aluguel de carro ao conceito de aluguel de carro em férias ou para negócios, a ideia se complica exponencialmente.
O que é a cobertura do cartão de crédito em carros alugados?
Cartões de crédito basicamente nos oferecem seguro contra colisão e roubo, nem mais, nem menos. Isso significa que eles não cobrem nenhum tipo de dano a terceiros e não nos protegerão civilmente. A única coisa que estará coberta será o carro e suas partes externas contra colisão ou danos acidentais, bem como em caso de roubo. De forma alguma é uma tampa de roda com um prego ou uma falha elétrica que vai para o outro lado.
Além dos danos, os cartões de crédito geralmente nos fornecem cobertura adicional contra custos administrativos associados aos danos, despesas de interrupção de negócios (o tempo em que o carro fica fora do mercado e a empresa perde dinheiro) e alguns custos relacionados. com o acidente e seu reboque, se houver.
Isso significa que a responsabilidade civil (a parte em que respondemos por nossas ações contra danos a terceiros) não será contemplada de forma alguma no cartão de crédito e seu seguro. Este serviço é chamado de Isenção de Danos de Colisão em todo o mundo em inglês. O que significa que recusamos a cobertura de colisão e danos e aceitamos a responsabilidade.
Como usar o seguro de aluguel de carros VISA, Mastercard e AMEX
As três empresas de cartão de crédito oferecem serviços diferentes, mas com uma coisa em comum, a forma de aceitar o seu seguro. Em todos os casos teremos que rejeitar a oferta de seguro de colisão e danos pela empresa ou mesmo a nossa própria (se estivermos cobertos).
Ao realizar este procedimento simples, mas necessário, estaremos aceitando que o cartão de crédito e seu seguro serão os primeiros a responder por nós em caso de danos ao imóvel que estamos alugando. Observe uma questão muito importante, cartões diferentes, mesmo sob o mesmo logotipo (MC, Visa ou AMEX) têm regras diferentes. Alguns cartões exigem que paguemos toda a reserva com ele, alguns que apenas iniciemos e outros que paguemos pelo menos parte dela.
Além disso, o Visa Infinite pode abranger países e/ou ter regras diferentes do Visa Signature ou Platinum. Mas pode ir mais longe e acontecer que a Mastercard na Colômbia não tenha os mesmos requisitos que atravessar a fronteira no Panamá ou mesmo no México. É muito importante fazer perguntas detalhadas ao seu emissor ou ler as regras online.
Deve-se esclarecer que nem todos os cartões de crédito o oferecem, nem pelo mesmo valor. Estes oscilam entre $ 50.000 e $ 100.000, e quase irrestritamente esclarecem que não aceitarão danos por negligência (ser bebida ao volante), nem seguram carros de luxo ou supercarros (Ferraris, Porsche, etc.), nem responsabilidade civil … entre muitas outras cláusulas. O que significa que se formos para um país onde estamos cobertos e alugarmos um Toyota, Mazda, Volkswagen, Honda, Ford, etc. quase certamente estaremos cobertos se seguirmos as instruções ao pé da letra.
Com isso é importante esclarecer que nem todos os países serão abrangidos por todos os cartões. Alguns emissores não oferecem cobertura na Itália, Irlanda, Nova Zelândia, Israel, Jamaica, Espanha, Portugal, Austrália, entre outros. Isso se soma aos países que estão dentro do grupo de sanções dos Estados Unidos. Sempre, mas SEMPRE, verifique com seu emissor antes de fazer isso. Um cartão Visa poderá nos cobrir na Irlanda, enquanto outro não… ao mesmo tempo que alguns Mastercard oferecerão cobertura na Itália e outros o rejeitarão.
O que você considera dano e onde isso pode nos prejudicar?
Os danos que sempre temos em mente são os de uma colisão com uma parede de concreto ou outro carro. No entanto, estes não estão nem perto dos danos onde a maior parte do dinheiro é gerado pelas empresas de aluguer de automóveis.
Eles devem ter em mente que um arranhão de alguns centímetros ou centímetros pode exigir a pintura de um painel inteiro para torná-lo novo. E essa ideia e conceito é o que as locadoras usarão para nos cobrar na hora de qualquer tipo de arranhão ou dano cosmético.
Um lugar que muitas vezes é esquecido são as rodas de liga leve dos veículos. Porque poucos se preocupam em fotografar ou até mesmo filmar rodas de carros. As empresas aprenderam a receber centenas ou milhares de dólares/euros pelos mesmos arranhões ou danos nas mesmas rodas. Acredite, os custos dos danos nas jantes ou pneus não serão baratos. E virá amarrado a toda uma história de como eles também perderam dinheiro por não alugar o carro por várias semanas.
Se tivermos seguro com cartão de crédito , os cristais estarão cobertos, desde que o dano seja acidental. Embora eu recomendo verificar com seu emissor antes da locação. Posso quase certamente garantir que o seguro de colisão deve cobrir janelas e rodas.
Um custo fantasma que voltará a nos assombrar se formos encontrados sem cobertura. Ao alugar um carro será cobrado a diminuição do valor de mercado do carro. Isso faz sentido em um mercado eficiente. se tivéssemos dois veículos idênticos. Mas um teve um acidente declarado e foi reparado. Enquanto o outro está em condições originais, por qual carro uma pessoa razoável pagaria mais? Eles podem usar isso contra nós e nos cobrar por diminuir o valor. Mesmo que nenhum relatório seja feito. E o acordo pode ser extremamente pequeno.