De acordo com a consultoria BCG, a integração de funcionários tem um impacto significativo nos negócios. Está em segundo lugar em importância, logo após o recrutamento. Se a integração de funcionários for bem feita, pode dobrar o crescimento e a receita da empresa. ( https://www.linkedin.com/business/talent/blog/talent-management/wow-new-hires-with-extreme-onboarding )
Tradicionalmente, a jornada de integração dos funcionários tem sido muito mundana – é complicada e esmagadora; ele abrange montes de papelada, muito preenchimento de formulários e inscrições, educação sobre políticas e vídeos após vídeos. No entanto, essa é a primeira impressão que a empresa está causando no candidato, por isso deve ser capitalizada para causar uma ótima impressão.
Em vez de ser uma chatice, a jornada de integração do funcionário deve ser acolhedora, agregar valor e preparar os funcionários para aceitar suas novas funções. Um relatório da Society for Human Resource Management indica que 4% dos funcionários saem se suas experiências de integração forem ruins.
A empresa deve melhorar seu processo de integração para evitar efeitos desastrosos, como inibir a eficiência no local de trabalho, preparar um novo funcionário para o fracasso e mudar a forma como a empresa é percebida. Não fazer isso incorrerá em alto atrito e alto custo.
Aqui estão sete etapas para melhorar o processo de integração da empresa:
1. Torne-se digital
Para tornar o processo livre de erros, automatize-os. Livre-se dos processos baseados em papel e não vá e volte com os funcionários. A automatização do preenchimento, verificação e due diligence de formulários facilitará o processo tanto para o RH quanto para os novos contratados. Isso também deixará uma impressão duradoura desde o início. Lembretes automatizados para concluir as formalidades de integração pendentes são melhores do que ter um recurso dedicado para rastrear e acompanhar. As empresas de verificação de antecedentes na Índia fornecem uma solução de integração de funcionários de ponta a ponta que se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes. Isso acelera o processo e garante que ele seja escalável e eficiente.
2. Prepare os colegas de equipe e colegas para dar as boas-vindas ao novo contratado.
Antes do primeiro dia, informe a equipe sobre o novo contratado para que eles possam receber bem o novo funcionário. Eles já devem saber um pouco sobre o funcionário, como experiência de trabalho anterior, função na empresa e o que eles estão aqui para fazer. Isso irá preparar melhor a equipe para receber e auxiliar o novo associado.
3. Capacite o funcionário a se acostumar com o novo local de trabalho desde o primeiro dia
Um novo funcionário já está entrando em território desconhecido; privá-lo das ferramentas necessárias irá arruiná-lo para eles. Coisas como configurar o telefone, laptop e e-mail do novo funcionário e fornecer material de escritório essencial podem fazer com que ele se sinta instantaneamente parte da empresa. Além de todas as ferramentas da estação de trabalho, certifique-se de que todos os arquivos eletrônicos, softwares e ferramentas estejam acessíveis. Colocar isso em ordem leva tempo, e o funcionário não deve ser deixado sozinho.
4. Faça apresentações
Programe alguns horários para o funcionário conhecer pessoas-chave em seu departamento e em todos os departamentos com os quais eles serão obrigados a trabalhar. Embora eles possam não lembrar os nomes de todos, eles pelo menos terão uma ideia sobre os pontos de contato se se encontrarem em alguma situação.
5. Treinamento exaustivo específico da função
A fase de treinamento é a fase crítica da integração e impacta diretamente no sucesso dos novos funcionários. Sem treinamento formal, os novos associados não terão o que é preciso para prosperar e permanecer insatisfeitos. Um plano de treinamento de novos contratados bem elaborado mostrará aos funcionários que seu crescimento e carreira no local de trabalho são importantes. Dê a eles uma folha de dicas ou qualquer material de aprendizado que eles possam consultar de tempos em tempos.
O treinamento deve ser exaustivo e abranger os processos, regras, expectativas e procedimentos da empresa. Atribua um mentor para ajudá-los a se adaptar melhor à nova função.
6. Planeje uma reunião de equipe
Organize uma reunião de equipe, como um almoço ou uma reunião após o trabalho na primeira semana, para que o funcionário se misture com a equipe. Jogue alguns jogos de quebra-gelo, para que todos fiquem relaxados e confortáveis uns com os outros.
7. Continue acompanhando
Os empregadores precisam continuar acompanhando as novas contratações de tempos em tempos. Este passo é o mais significativo e muitas vezes esquecido pelos empregadores. Mesmo que pareça que o funcionário está bem estabelecido e próspero em sua nova função, garanta um check-in de 30, 60 e 90 dias com ele. Obtenha alguns comentários sobre a jornada de integração de seus funcionários e veja as áreas onde você pode improvisar.
Automatizar tudo o que você puder é o primeiro passo para tornar a jornada de integração do funcionário frutífera. Isso alivia não apenas a carga sobre o funcionário, mas também o RH. Uma jornada de integração de funcionários bem-sucedida é indicativa do esforço e do tempo investido pela empresa. As primeiras semanas são cruciais para moldar a percepção do funcionário sobre a empresa e definirão o tom de seu relacionamento com a empresa no longo prazo.